Conditions générales

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN 1. Allgemeines Alle Leistungen, die vom Onlineshop für den Kunden erbracht werden, erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen Onlineshop und Kunde schriftlich vereinbart wurden. Der Kunde erkennt mit seiner Bestellung diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrücklich an. 2. Vertragsschluss Die Angebote des Onlineshops im Internet sind eine unverbindliche Offerte an den Kunden, im Onlineshop Artikel zu bestellen. Durch die Bestellung von Artikeln des Onlineshops im Internet gibt der Kunde ein verbindliches Anbot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Onlineshop ist berechtigt, dieses Angebot durch Zusendung einer Auftragsbestätigung an zu nehmen. Die Auftragsbestätigung erfolgt per E-Mail, spätestens aber mit Lieferung der Waren. Wir sind frei zu entscheiden ob wir eine Bestellung an nehmen. Falls wir eine Bestellung nicht ausführen werden, teilen wir das dem Kunden unverzüglich mit. Falls ein Produkt nicht mehr verfügbar ist, teilen wir das dem Kunden ebenfalls unverzüglich mit. In dem Fall kommt kein Vertrag zustande. 3. Rückgaberecht / Verhalten bei Mängeln Bei Bilder-24 kann der Kunde Artikel innerhalb von 50 Tagen nach dem Kauf unter den folgenden Bedingungen zurück geben: Der Artikel muss unbenutzt und ohne Beschädigungen sein. Der jeweilige Artikel muss in der Originalverpackung retourniert werden. Ausgenommen sind Artikel, die speziell auf Kundenwunsch gefertigt wurden. Damit die Rücksendung zugeordnet werden kann, müssen die Kontaktdaten sowie die Order ID in Papierform dem Paket beigelegt sein. Nach Erhalt und Prüfung der Retoursendung erhält der Kunde dann eine Gutschrift in Form eines Gutscheines über den Kaufpreis des Artikels / der Artikel. Im Falle eines Kaufs per Rechnung bleibt der Kaufpreis auch im Falle einer Rückgabe des Artikels geschuldet. Nach Zahlung der ausstehenden Rechnung erhält der Kunde dann ebenfalls einen Gutschein über den Kaufpreis. Bei Mängeln: Wir bemühen uns immer um eine unkomplizierte Lösung mit dem Kunden. Sollte der/die Artikel Mängel aufweisen, kontaktieren sie uns umgehend und machen gegebenenfalls Fotos des Mangels. Die aus einem Mangel der Ware begründeten Ansprüche des Kunden gegen den Onlineshops richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Bei Reklamationen wenden Sie sich bitte an: Bilder-24 Kirchbergstrasse 79 8207 Schaffhausen Schweiz E-Mail: bestellung@bilder-24.ch Telefon: 0767227943 4. Lieferung Lieferfristen sind unverbindlich und können dem jeweiligen Artikel entnommen werden. Die Lieferung erfolgt nur innerhalb der Schweiz, Liechtenstein und Deutschland. Sollte ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden schnellstmöglich per E-Mail über die zu erwartende Lieferzeit, sofern uns eine Adresse vorliegt. Wir behalten uns das Recht einer Teillieferung vor, insoweit dies einer effizienten Abwicklung der Gesamtlieferung dient. Bei Lieferungsverzögerungen, wie z. B. durch höhere Gewalt, Verkehrsstörungen und Verfügungen von hoher Hand sowie sonstige von dem Onlineshop nicht zu vertretende Ereignisse, kann kein Schadenersatzanspruch gegen den Onlineshop geltend gemacht werden. Ist die Lieferung durch das Verschulden von Lieferanten verzögert oder unterblieben (Unmöglichkeit), so hat der Onlineshop nicht dafür einzustehen. 5. Versandkosten Wir bieten unseren Kunden einen kostenlosen Versand per Schweizer Post an. Wenn im Falle einer nicht korrekten Adresse ein Neuversand getätigt werden muss gehen die Kosten der Rücksendung und die Kosten der erneuten Sendung zu Lasten des Käufers. 6. Preise Alle angegebenen Preise sind Endpreise, die allenfalls die gesetzliche Mehrwertsteuer von derzeit 7.7 % beinhalten, was Sie immer direkt dem Angebot entnehmen können. 7. Zahlung Wir bieten ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten an: Vorkasse Rechnungskauf Bezahlung per Paypal Bezahlung per Kreditkarte (über Paypal) Barzahlung bei Abholung Wir behalten uns das Recht vor, Bonitätsabklärungen über den Kunden einzuholen und können zu diesem Zweck Kundendaten an die Intrum Justitia AG weiterleiten. Wir können einzelne Zahlungsmittel ohne weitere Begründung generell oder für einzelne Kunden ausschliessen. 8. Zahlungsverzug Die Zahlungsfrist beträgt 10 Tage ab dem Kaufdatum. Bei Zahlungsverzug fallen folgende Kosten an: Mahngebühren: 1. Mahnung: CHF 20.00 2. Mahnung: CHF 40.00 Bearbeitungsgebühr Inkassodienstleister (die Übergabe erfolgt frühestens ab Tag 70 nach Rechnungsdatum) Forderung in CHF Bearbeitungsgebühr in CHF Bis 20 50 Bis 50 70 Bis 100 100 Bis 150 120 Bis 250 149 Bis 500 195 Bis 1500 308 Bis 3000 448 Bis 10000 1100 Bis 20000 1510 Bis 50000 2658 Ab 50000 6 % der Forderung 9. Eigentumsvorbehalt von Waren Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die bestellten Waren Eigentum des Onlineshops (Eigentumsvorbehalt). Bei Zahlungsverzug des Kunden ist der Onlineshop berechtigt, die Ware zurückzunehmen. Darin liegt kein Rücktritt vom Vertrag, es sei denn dieser wird ausdrücklich erklärt. Über Zwangsvollstreckungsmassnahmen Dritter in die Vorbehaltsware hat uns der Kunde unverzüglich unter Übergabe der für eine Intervention notwendigen Unterlagen zu unterrichten; dies gilt auch für Beeinträchtigungen sonstiger Art. Unabhängig davon hat der Kunde bereits im Vorhinein die Dritten auf die, an der Ware bestehenden Rechte hinzuweisen. 10. Haftungsbeschränkung Schadensersatzansprüche gegen uns sind ausgeschlossen, sofern sie nicht auf unserem vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten oder dem unserer Erfüllungsgehilfen beruhen. 11. Datenschutz Der Kunde ist damit einverstanden, dass seine, dem Onlineshop im Rahmen der Geschäftsbeziehung zugehenden persönlichen Daten, elektronisch gespeichert und verarbeitet werden. Es wird darauf hingewiesen, dass im Sinne dieser Bestimmung ermittelte Daten ausschließlich für Zwecke der Leistungserbringung, insbesondere zum Zweck der Auftragsabwicklung und der Buchhaltung erhoben und verarbeitet werden. Der Onlineshop gibt Kunden-Daten nicht an Dritte weiter. Die Übermittlung der Daten erfolgt verschlüsselt. Für die Sicherheit der im Internet übermittelten Daten kann jedoch keine Haftung übernommen werden. 12. Copyright Alle dargestellten Fremdlogos, Bilder und Grafiken sind Eigentum der entsprechenden Firmen und unterliegen dem Copyright der entsprechenden Lizenzgeber. Sämtliche auf diesen Seiten dargestellten Fotos, Logos, Texte, Berichte, Scripte und Programmierroutinen, welche Eigenentwicklungen von uns sind oder von uns aufbereitet wurden, dürfen nicht ohne unser Einverständnis kopiert oder anderweitig genutzt werden. Alle Rechte vorbehalten. 13. Gerichtsstand Schaffhausen ist ausschliesslich Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten. Das Rechtsverhältnis untersteht dem schweizerischen Recht. 13. Salvatorische Klausel und Gültigkeit der AGB Mit einer Bestellung erkennt der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Onlineshops an. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, aus welchem Grund auch immer, nichtig sein, bleibt die Geltung der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung sofort ersetzt. Mündliche Absprachen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung. Schaffhausen, 25.05.2018